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空包代发网打不开:揭淘宝职业差评师乱象 “网络水军”如何碰瓷敲诈?

更新时间:2018/8/18 / 阅读次数:1535

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空包代发网打不开,卖家显示的“差评”会影响你的挑选吗?近期,关于网购“工作差评师”的论题引发言论重视。这些躲藏于电商江湖的谈论“水军”,他们的生意链究竟是怎样工作的?

 

差评师,这样的“碰瓷”你见过吗?

“删一条差评8888元,不给钱不删。”近来,深圳一家淘宝店发生了网络“碰瓷”。嫌疑人接连三次改换身份信息购物并用差评敲诈,敲诈金额上万元,最终被警方识破并拘捕,作案的竟是一对夫妻。

 

现在,网络购物中,买家点评会成为消费者挑选产品的重要参照,一个“差评”则会对卖家的诺言评级构成不良影响。

 

一些不法分子将此视为发财“商机”,在网购的圈子里渐渐衍生出“工作差评师”这个特别集体。

 

工作差评师一般使用虚伪信息在淘宝等电商途径购物,最终千方百计找所购之物的缺点,既不给卖家退货,还要求给一笔费用删差评。

 

在网络搜索引擎,输入“差评师”,有关这一特别工作的广告和“传说”处处都是,有广告乃至打出标语:“月入八万算混的惨”。

 

“现在欠好赚了,靠这发财,别做梦了。”吴先生就是淘宝网上的工作差评师,他对

中新网

 

记者说,在电商途径近年来的整理中,差评师往往做事荫蔽,想参加工作差评师团队则更为不易。

 

记者在网上找到了一些工作差评师的QQ群,参加之后,在群中逗留不久便被踢出。差评师的“群主”卢先生奉告记者,参加团队须首要交纳98元的进群会费,之后有专门人员教授技巧。

 

当问及差评师的月薪,卢先生称,即便刚开端做,月薪也不会少于5000元。

“培训一天就能上手,之后会有团队给你们新的身份信息,然后会群发差评方针,直接用新账号进行差评就能够了。”卢先生说。

 

关于怎么找方针商家,这位差评师的“群主”则表明不方便泄漏。

 

而据此前其他媒体报道,所谓电商途径差评师,他们一般会瞄准点评等级较低、货品相对廉价的店肆。工作办法一般以团队的办法存在,分工合作,构成自己的系统,而关于敲诈勒索部分的利益一般会依照提早说好的利益分配。

 

“差评”乱象屡禁不绝

近年来,由于工作差评师的“碰瓷”,不少电商途径开端有针对的出台整治和标准措施。

 

这些措施包括树立消费者诚信数据模型,经过大数据鉴别歹意差评及差评师的存在,并在商家后台推出一键删去歹意差评的东西。除此之外,有的电商途径也在逐步完善其歹意点评机制,以应对歹意点评引起的敲诈勒索。

 

“歹意差评是咱们常常处理的一类投诉,公司会有相应的大数据去识别歹意差评,技能方面不用忧虑。”淘宝网客服对记者说。

 

跟着网购越来越频繁,即便电商途径设置了相应的投诉途径,工作差评师这一工作也并未隐姓埋名,电商途径的差评乱象也一向存在。而跟着外卖途径的兴起,更是让工作差评师的活动范围越来越广。

 

究竟是什么原因致使这一不光彩的工作仍然存在,段和段(北京)律师事务所律师陈若剑说,网络高度发达,网络敲诈的举证较难,且消耗时间长,加之电商途径的投诉机制不完善,给了这些人待机而动。

 

差评水军:有人敲诈,有人删帖

 

工作差评师衍生的是一个灰色利益链,有差评师的存在,也有标榜能够删差评的商家,乃至还有相关阻拦差评的软件在售卖。

 

而作为工作差评师自身,他们的生意也不只是单纯的“碰瓷”敲诈,在剧烈的同行竞赛中,部分商家乃至雇佣差评师歹意攻击其他店肆。

 

在网上,记者联系到一个宣称能够“技能删差评”的商家,这位商家的担任人称,能经过技能来删去差评。商家还给记者展现了当日做的几单生意的进账记载,少则三五百元,多则一两千元。

 

“为了保证安全,一个客户一天只能删几个,价格相对比较贵,删一条差评300元。”这位商家称。

 

 

对此,记者咨询了淘宝网客服,客服称“淘宝不存在技能删帖,这也是不可能的。”

 

米雪在淘宝开店刚刚一年就现已遇到多起歹意差评。“一次给了咱们11个差评,对方还不在线上进行沟通,投诉凭据都留不下 。”米雪表明,看到差评后,自己不服向淘宝官方进行申述,可是,最终仍然不了了之。

 

现在,一些电商途径也有专门针对歹意差评的投诉途径,投诉有必要要有相关凭据,比如线上谈天截图等,不过,买卖双方的电话录音不能作为投诉凭据。

 

律师:使用“差评”敲诈可入刑

 

面临工作差评师的敲诈,除了相关电商途径设置的投诉途径之外,法令层面的维权也是一个办法。

 

2017年新修订的《反不正当竞赛法》清晰,经营者不得对其产品的性能、功能、质量、出售状况、用户点评、曾获荣誉等作虚伪或许引人误解的商业宣扬,诈骗、误导消费者。经营者不得经过安排虚伪买卖等办法,协助其他经营者进行虚伪或许引人误解的商业宣扬。

 

《反不正当竞赛法》修订后,时任国家工商总局反垄断与反不正当竞赛法律局局长杨红灿解说,今后除了对经营者自己产品的虚伪宣扬外,协助别人进行刷单、炒信、删去差评、虚拟买卖、虚伪荣誉等行为,也将遭到严峻查处,像“网络水军”等不法经营者将遭到严峻的处分。


关于网络差评引起的“碰瓷”敲诈,陈若剑说,刑法规则敲诈数额较大或许次数多可构成犯罪,但各地详细的金钱数额不同,一般是1500元至2000元,超越这个金额或许敲诈超越3次就构成犯罪,一般是处以3年以下有期徒刑,数额巨大则会判处3年到10年的有期徒刑。

 

关于工作差评师对网络店家的小额敲诈,陈若剑表明,这种情况也能够挑选报警,据《治安办理处分法》规则,有勒索敲诈情节的,公安机关也是能够对其进行拘留办理。

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